Sisältö
Lisenssit & tietoturva
Betalice Casino Kasino operoi Curacaon sääntelyviranomaisten myöntämällä lisenssillä, joka takaa operaatiomme läpinäkyvyyden sekä käyttäjien oikeuksien suojan. Hyödynnämme 256-bitin SSL-salausta kaikessa tapahtumissa, joka vastaa pankkien turvallisuutta. Se on oikeastaan sitä, jotta joka ikinen rahan talletus, kotiutus & tietojen siirtyminen hoidetaan kokonaan suojattua yhteyskanavaa kautta.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelikäyttäytymiseen sekä tuomme välineitä, jotka käyttäjät kykenevät hallita pelikäyttäytymistään. avaa sivu on luonut monipuolisen järjestelmän, mikä pitää sisällään talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat & mahdollisuuden asettaa peliväli tai vaihtoehtoisesti sulkea tili lopullisesti jos tarpeen.
| SSL-enkryptio | 256 bitin salaustekniikka | Henkilötietojen kokonaisvaltainen turva |
| Curacao-toimilupa | Virallinen pelilisenssi | Valvottu sekä säännöstelty liiketoiminta |
| Kaksitasoinen tunnistus | Lisäturvakerrros tilille | Estää luvattoman käytön |
| KYC-prosessi | Henkilötietojen todentaminen | Suojaa identiteettivarkaukselta |
Pelivalikoima
Pelimme pitää sisällään yli 3500 eri pelin otsikkoa kuuluisilta pelintarjoajilta. Tarjoamme monipuolisen valikoiman, se palvelee sekä vasta-alkajien ja kokeneiden käyttäjien vaatimukset. Pelisisältömme ovat jaoteltu selkeisiin osioihin, se helpottaa lempipelien paikallistamista.
Slotit ja videopokerin pelit
Hedelmäpelien osasto pitää sisällään perinteiset kolikkopelit, modernit videokolikkopelit ja kasvavat jättipottipelit. Suosituimpia pelintarjoajiamme kuuluvat Net Entertainment, Pragmatic Play Ltd, Play’n Go, Evolution sekä Microgaming. Videopokeriemme tuo vaihtelevia variaatioita Jacks-or-Better -otsikosta Deuces Wild -peliin -peliin.
Live-pelisali
Live-kasinomme toimii yhdessä markkinoiden parhaiden tarjoajien parissa. Asiakkaat kykenevät saada oikeasta kasinokokemuksesta välittömästi kotoaan käyttäen taitavien krupieerien ohjaamana. Toimitamme blackjackiin, ruletti-pelejä, baccaratin & pelishow -otsikkoja reaaliaikaisilla streameinä.
- Eurooppalainen ja amerikkalaisen tyylin ruletti-variaatiot
- Blackjack-variantit kuten esimerkiksi Speed Blackjack ja Rajaton Blackjack
- Baccarat-Pro & Lightning-baccarat
- Live Monopoly, Unisieppaaja & Crazy-Time
- Suomenkieliset livepöydät viikonloppuna
Maksuvaihtoehdot
Tuomme laajan vaihtoehtojen kirjon maksutapoja, mitkä auttavat Suomessa asuvia asiakkaita. Kaikki talletustapahtumat käsitellään heti, sekä nostojen prosessointiaika vaihtelee valitsemastasi maksutavasta. Pienin talletussumma on 10 euroa, sekä miniminostosumma ovat 20 €.
| Pankki- ja sekä luottokortit | Välitön | 3-5 pankkipäivää työpäivää | Ei yhtään kuluja |
| Trustly Pay | Välitön | 0-24 tunnissa | Ilman kuluja |
| Skrill eWallet | Välitön | alle vuorokausi tuntia | Ei kuluja |
| Neteller-lompakko | Välitön | alle vuorokausi h | Ei yhtään lisämaksuja |
| Digitaaliset valuutat | Heti | 1-2 tunnissa tuntia | Verkkomaksu |
Bonusetuudet ja kampanjat
Betalice-kasino Kasino toimittaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, joka huomioi sekä uudet että kanta-asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme ovat yhdeksi toimialan huippubonuksista, ja toistuvat kampanjamme säilyttävät pelaamisen kiinnostavana viikosta viikkoon eteenpäin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelma koostuu viiden tason: Pronssi, Hopeaporras, Kulta, Platina ja Timanttitaso. Joka ikinen portaikko avaa uudenlaisia bonuksia, muun muassa korkeampia nostorajoja, pikaisemmat kotiutukset, oma tukihenkilö & yksinoikeudellisia bonuksia. VIP-ohjelmaan pääsy pohjautuu käyttäjien aktiivisuuden mukaan, & nousu tapahtuu automaattisesti.
- Viikoittaiset tapahtuvat palautusrahat kaikkiin pelaajille
- Syntymäpäiväbonus kanta-asiakkaille
- Turnaukset viikoittaisen sekä kuukausittain yhteensä viisikymmentätuhatta € palkintopoteilla
- Ilmaiskierroksia uusiin peliotsikoihin ensimmäisenä
- Talletusbonukset jopa saakka 200 % tasolle
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme ovat saatavana vuorokauden läpi joka ikinen päivänä. Suomen kielellä toimiva tukitiimimme vastaa yhteydenottoihin tavallisesti 3 minuutin kuluessa sisällä livechatin kautta. Toisena vaihtoehtona asiakkaat voivat ottaa yhteyttä sähköpostitse tai vaihtoehtoisesti ottamaan yhteyttä maksuvapaaseen palvelunumeroon.
Kaikki meidän tukihenkilöt on käyneet läpi perusteellisen koulutuksen, se sisältää paitsi myös teknilliset yksityiskohdat niin myös vastuullisen pelin ohjeistukset. Tavoitteenamme tulee tarjota nopea & laadukas palvelutaso jokaisessa tapauksessa. Verkkosivuillamme on myös vielä kattava UKK-osiomme, mistä paikallaat vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Live-keskustelu tulee ensisijainen yhteydenottotapa kiireellisissä tapauksissa, sillä voit saada heti yhteyden asiantuntijaamme. Sähköpostin kautta lähetettäviin viesteihin vastaus tulee 24 tunnin sisään. Puhelinvastauksemme tulee avoinna päivittäin kello kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, sekä soittaminen tulee olemaan ilmaista Suomen verkoista.